Si el taller cobra más de lo presupuestado sin avisar, debe respetar el precio acordado y luego, si es necesario, reclamar la diferencia legalmente. Puede retener el vehículo solo si el trabajo está hecho y documentado. El cliente puede rechazar una reclamación si no hay pruebas claras del encargo o acuerdo. Para evitar problemas, el taller debe trabajar con presupuestos firmados y dejar constancia de todo. Si hay conflicto, el cliente debe reunir documentación, buscar asesoría y responder de forma ordenada. La clave está en la transparencia y en dejar todo por escrito.
